プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社PJ（以下「当社」といいます。）は、以下の方針（以下「本方針」といいます。）に従って、お客様の個人情報（以下「個人情報」といいます。）を取り扱ってまいります。

第１条 個人情報とは

本方針において個人情報とは、当社が収集する、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケート内容、お問い合わせ内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、その情報単独又はそれらの情報を組み合わせることで、お客様個人を特定することができるものをいいます。

第２条 個人情報の取得及び利用

当社は、個人情報を、次条に定める目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得及び利用いたします。

第３条 個人情報の取得及び利用の目的

当社は、個人情報を、事前にお知らせした目的又は以下のいずれかの目的以外には取得及び利用いたしません。

１）物件等の賃貸人、仲介業者その他情報提供元に対する個人情報の提供・開示（お客様から当社に物件等に関するお問合わせがあった場合に限ります。）

２）物件等及びサービスに関するお知らせ

３）物件等及びサービスに関連するアフターサービスの実施

４）本人確認

５）キャンペーン、イベント及びアンケートのご案内

６）顧客分析

７）お問い合わせ対応（お問い合わせ対応の記録・保管を含みます。）

８）法令等に基づく利用

第４条 個人情報の第三者への提供・開示

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

１）お客様の同意がある場合

２）お客様ご本人を識別できない状態で提供・開示する場合

３）当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む委託契約を締結している会社に対して、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを委託する場合

４）当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持契約を締結しているグループ会社と、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で、共同利用する場合

　　なお、この場合における個人情報の管理に責任を有する者は、以下のとおりします。

　　　株式会社PJ（住所：〒105-0011 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルＢ館７Ｆ）

５）法令等に基づき提供・開示を行う場合

第５条 個人情報の保護に関する法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令や行政機関等の定める指針等を遵守します。

第６条 安全管理措置に関する事項

１．当社は、当社が取り扱う個人情報等の不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏えい等に対する予防のため、以下のとおり組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じ、これを定期的に見直しております。

(1)　本方針の策定

個人情報等の適正な取扱いを確保し、質問および苦情処理の窓口をお知らせするため、本方針を策定

(2)　個人情報等の取扱いにかかる規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報等の取扱規程を策定

(3)　組織的安全管理措置

ア　個人情報等の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報等を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報等の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備

イ　個人情報等の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施

(4)　人的安全管理措置

ア　個人情報等の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

イ　個人情報等についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

(5)　物理的安全管理措置

ア　個人情報等を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報等の閲覧を防止する措置を実施

イ　個人情報等を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報等が判明しないよう措置を実施

(6)　技術的安全管理措置

ア　アクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報等の範囲を限定

イ　個人情報等を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

(7)　外的環境の把握

当社が日本国外で個人情報等を保管する場合は、別途個別に通知します。

２．当社は、お客様との取引・サービス提供関係が続く限り、お客様の個人情報を保管します。お客様と当社との関係終了後のお客様の個人情報保管期間を定める際、当社は関連法令等の要請を考慮します。また、当社は、当社に対し生じ得る法的紛争の調査・対応のため個人情報に関する記録を保管することがあります。

第７条 個人情報お問合わせ窓口

個人情報に関する、照会・修正その他お問い合わせについては、下記のメール窓口までご連絡ください。

【 個人情報お問合せ窓口 】

　名称：株式会社PJ

　住所：〒105-0011　東京都港区芝公園2-4-1　芝パークビルＢ館７Ｆ

　Eメールアドレス： info@bk-sagasa-nt.com

また、個人情報の開示及び利用目的の通知については、以下のア乃至エの手順で受け付けることといたします。なお、手数料として１件につき金1,000円（以下、単に「手数料」といいます。）（手数料のお支払い方法は、定額小為替証書に限ります。）を頂戴しておりますので、ご了承ください。

ア　お客様ご本人から、個人情報お問合わせ窓口へのお申し出。なお、当社からの最終回答の提供方式について、郵送ではなく電磁的記録（PDF）の提供をご希望される場合は、この段階でその旨お申し出下さい。

イ　当社から所定の書式の送付

ウ　お客様ご本人から、手数料相当額の定額小為替証書並びに所定の書式及び本人確認書類等（以下、総じて「申請書類」といいます。）を当社へご送付

エ　当社からの回答

※　土・日・祝日・その他当社休業日は対応いたしかねます。

※　お問い合わせ等の内容によっては、返信等に時間を頂戴する場合がございます。また、合理的な範囲内に限り対応させていただきます。

※　個人情報お問合わせ窓口は、個人情報のお問合わせ等に関する専用窓口です。その他のお問合わせにはお答えすることができませんので予めご了承ください。

※　18歳（さい）未満（みまん）のお客（きゃく）様（さま）は、必（かなら）ず保護者（ほごしゃ）の方（かた）の同意（どうい）を得（え）たうえで、お問（と）い合（あ）わせなどをしてください。

※　当社からの返信等の内容は、お客様個人宛てにお送りするものですので、返信等の内容の一部又は全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。

※　以下のいずれかに該当する場合は、お問合わせ等に応じられない場合がございます。

• 本人であることを確認できない場合
• 代理人によるご申請に際して、代理権が確認できない場合
• 申請書類に不備があった場合
• ご依頼のあった情報項目が、当社の保有する個人情報ではない場合
• 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 手数料のお支払いがない場合（個人情報の開示及び利用目的の通知の場合に限ります。）
• お問い合わせ等に応じることが、法令等に違反することとなる場合

※申請書類は返却しておりませんので、ご了承ください。

第８条 本方針の改善、変更

当社は、本方針について、継続的に改善するよう努めます。また、法令の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがあります。

制定日　2014年2月3日

改訂日　2023年4月17日